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martes, 6 de noviembre de 2007

Introducción a la Empresa

En el racó he colgado las transparencias de todos los temas (versión del año pasado) por si a alguien le son útiles, pero iré dejando tema por tema en Slide Share las correspondientes a la versión de este semestre que contienen actualizaciones significativas.

Las transparencias, ya se sabe, son transparencias y así sin más no son el mejor material para el estudio. Así pues, para complementarlas se recomienda la lectura del capítulo 1 La empresa y el empresario del libro “La economía de la empresa en el espacio de educación superior” (Maynar 2007).

La Administración de empresas es la disciplina que se interesa por el estudio de la empresa desde diferentes puntos de vista (tranp. 5). Enmarcada dentro de las ciencias sociales y en particular la economía es una disciplina científica con una marcada vocación de aplicada. Así pues, la Administración de Empresas es también un arte en el sentido de práctica de administrar empresas.

Su historia es reciente, de la misma forma que lo es su objeto de estudio: la empresa. No obstante su evolución ha sido intensa e impulsada por dos elementos:

  • la evolución de la propia empresa: de sus estructuras, de su rol social, de su alcance, … (transp.. 7)
  • la evolución del conocimiento y del concepto de la empresa para aquellos que se han dedicado a sus estudio como profesionales, como científicos o como ambas cosas a la vez. Esta evolución ha dado lugar a una sucesión de Escuelas cuyas visiones son a menudo complementarias más que excluyentes (transp.. 6) y (Maynar 2007 p.17-19)

La visión mecanicista de la empresa que el Taylorismo, una de esas escuelas, propone a través de los Principios de organización científica del trabajo, son irónicamente parodiados con un humor sublime en la siguiente escena de la película Tiempos Modernos (1936). Frederick W. Taylor, el fundador de esta escuela, muere en 1915 pero sus propuestas perviven hoy en día en cualquier planta de fabricación.

¿Pero, qué es una empresa?

Todos sabemos qué es una empresa, o al menos eso creemos. A responder esta pregunta se dedica (Maynar 2007 p.1-12) incluyendo también la presentación de la figura del empresario y de los tipos o clases de empresas según las clasificaciones más habituales: tamaño, sector, ámbito geográfico de su actividad, forma jurídica, tipo de propiedad.

Las transparencias de la 10 a 24 cubren estos aspectos con algunos datos adicionales y tratan la figura del empresario entre la 45 a la 46.

La figura del empresario comprende el rol de emprendedor o creador de la empresa. Para complementar su estudio se recomienda visionar algunos vídeos de la serie Emprendedores la Escuela Banespyme así como los enlaces sobre creación de empresas que se suministran en la última transparencia.

Entrando a describir la empresa más en detalle, su constitución interna en líneas generales y sus relaciones con el entorno (Maynar 2007 p.12-13 y 19-21) y (transp. 25-43) abordan la cuestión de los cuáles han de ser los objetivos generales de toda empresa, con independencia de que en cada una se concreten de forma específica y se alcancen mediante metas particulares de cada empresa.

Las empresas logran sus objetivos, si lo consiguen, actuando en relación con su entorno: sus clientes, sus proveedores, la administración, la legislación, la cultura, las ong’s, los sindicatos, …

Estos elementos forman parte de la modelización de la empresa como sistema, abierto, complejo y regulado. El entorno es el ambiente en el que la empresa desempeña su actividad y con el que se relaciona. Los agentes que forman parte del entorno quieren obtener algo de su relación con la empresa y, recíprocamente, la empresa también quiere obtener algo de su relación con esos agentes. Este entramado de intereses, a menudo contrapuestos, es complejo. Para que la empresa tenga éxito y sobreviva, su administración o gerencia ha ser capaz de proponer y conseguir unos objetivos que satisfagan y fustren a todos sus stakeholders de forma tal que mantengan su relación, en lo que supone un delicado equilibrio.

La forma en que la gerencia o dirección de la empresa escoge y articula los diferentes elementos que forman la empresa, diseña las relaciones entre ellos y los procesos que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos y mantener vivas las relaciones con los agentes del entorno es descrita con detalle (Transp.. 32-43). Se hace un recorrido por los diferentes substistemas de la empresa o áreas funcionales: producción, comercial, finanzas y administración, recursos humanos, dirección y sistemas, observando cómo contribuyen a que la empresa alcance sus metas a través de sus misiones particulares y el desempeño de las actividades y procesos que les son propios.